Em 2012, ainda cursando Relações Públicas, conheci o Professor Fábio França.
Apresentou o conteúdo de seu livro, explicou os conceitos e classificações dos públicos com a clareza e propriedade de quem entende bem do assunto. Com simpatia, atendeu a todas as perguntas e a grande fila para autógrafos.
Classificar os públicos de uma organização é complexo e requer atenção, conhecimento e muita pesquisa. O mapeamento dos públicos contribui para um trabalho assertivo.
Hoje, separando meus materiais de leitura, selecionei o livro do Professor. Ele me diz em sua dedicatória: “Conhecer os públicos é o caminho do sucesso na sua profissão.”.
Tenho certeza disso.
Obrigada, Professor!
Conhecer os públicos é o caminho do sucesso na sua profissão
